Los universitarios de Elda acuden al Defensor del Pueblo por los problemas del transporte a Alicante y Elche

El Consejo Local de la Juventud de Elda ha presentado un escrito ante el Defensor del Pueblo para denunciar las deficiencias que, desde hace más de un año, sufren los estudiantes universitarios que utilizan el transporte público para desplazarse a la Universidad de Alicante (UA) y a la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH).

La iniciativa cuenta con el respaldo de las concejalías de Juventud y Movilidad del Ayuntamiento de Elda y surge después de recoger más de un centenar de quejas de usuarios que denuncian problemas continuados en el servicio.

La reclamación fue presentada públicamente este lunes 2 de noviembre por las concejalas Anabel García y Silvia Ibáñez, junto al presidente del Consejo Local de la Juventud, Enrique Francés, y su vicepresidenta, Claudia Martínez, también usuaria del transporte universitario.

Autobuses masificados y estudiantes viajando de pie por autovía

Una de las principales preocupaciones trasladadas al Defensor del Pueblo es la masificación de los autobuses, especialmente en los servicios de tarde y noche.

Según denuncian los estudiantes, la saturación obliga en ocasiones a algunos pasajeros a realizar trayectos por autovía viajando de pie, una situación que consideran preocupante para su seguridad.

A este problema se suman los retrasos frecuentes, que provocan que algunos jóvenes lleguen tarde a clase o incluso pierdan exámenes parciales y finales.

Los afectados aseguran, además, que la empresa no facilita justificantes oficiales válidos que permitan acreditar estas incidencias ante las universidades.

Tarifas elevadas y problemas con el pago electrónico

Otra de las cuestiones recogidas en la reclamación es el precio del transporte.

El Consejo Local de la Juventud considera que las tarifas son desproporcionadas respecto a la calidad del servicio y denuncia dificultades relacionadas con los sistemas de pago electrónico.

Según los testimonios recopilados, estos problemas han provocado que algunos estudiantes no hayan podido acceder al último autobús de regreso.

La vicepresidenta del Consejo Local de la Juventud, Claudia Martínez, ha expresado el malestar de los usuarios:

«Nos encontramos totalmente desprotegidos. Pagar tarifas elevadas para viajar de pie, llegar tarde a los exámenes sin poder justificarlos o que se niegue el acceso a un estudiante en el último autobús por problemas con el pago digital es inaceptable».

Martínez reclama que tanto las administraciones como la empresa responsable del servicio ofrezcan soluciones.

El Ayuntamiento exige soluciones definitivas

La concejala de Juventud, Anabel García, ha señalado que los problemas del transporte añaden una preocupación a las dificultades que ya afrontan los estudiantes y sus familias.

«Estudiar ya supone un esfuerzo muy importante para los jóvenes y sus familias como para tener que sumar la constante preocupación e incertidumbre sobre si van a poder llegar a clase o a sus exámenes», ha manifestado.

García ha reclamado a la empresa responsable soluciones definitivas y un transporte digno que garantice las necesidades del alumnado.

Elda aumenta las ayudas al transporte hasta los 80.000 euros

Por su parte, la concejala de Movilidad, Silvia Ibáñez, ha recordado las medidas municipales destinadas a reducir el coste de los desplazamientos universitarios.

El Ayuntamiento ha elevado la partida de ayudas al transporte hasta los 80.000 euros, duplicando la cuantía por beneficiario, que ha pasado de 200 a 400 euros.

Ibáñez ha animado a los estudiantes a conservar los billetes y facturas de transporte para la próxima convocatoria de estas ayudas.

Con la presentación del escrito ante el Defensor del Pueblo, el Consejo Local de la Juventud y el Ayuntamiento de Elda buscan que se atiendan las reclamaciones de los usuarios y se adopten medidas que mejoren la seguridad, la puntualidad y las condiciones del transporte universitario hacia Alicante y Elche.